โดยจัดอันดับให้อีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมที่หกจากสี่สิบแห่งที่ได้รับการวิเคราะห์ (Kelly, 2020 ) อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในรายการโปรดของผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตาม หลายคนล้มละลาย สิ่งนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นในช่วงฟองสบู่อินเทอร์เน็ตในช่วงทศวรรษที่ 2000 เมื่อธุรกิจดอทคอมประมาณครึ่งหนึ่งล้มละลายในปี 2547 (Laseter และ Rabinovich, 2016 , Yoo และ Jang, 2019 ) บริษัทอินเทอร์เน็ต อีคอมเมิร์ซยังคงมีความเสี่ยงในสภาพอากาศปัจจุบัน ( Mitra et al., 2015 ) ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากมายซึ่งมีผลอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ