1. สถิติ OPD และ IPD ตกต่ำ

ผู้ป่วยมารับบริการน้อย หรือมาเฉพาะช่วงเช้า  อัตราครองเตียงต่ำ  เครื่องมือแพทย์ใช้งานน้อย  เป็นปัญหาของ รพ.เอกชนขนาดกลาง – ขนาดเล็ก และโพลีคลินิก

ซึ่งทีมผู้เชี่ยวชาญจาก Idea Line Co.,Ltd.สามารถพัฒนาสถิติให้สูงขึ้น  ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เปี่ยมประสิทธิภาพ  โดยมี Reference ที่สามารถอ้างอิงได้ ในผลงานการพัฒนาสถิติจำนวนผู้ป่วย ทั้ง OPD. / IPD. จาก รพ.เอกชนชั้นนำทั่วประเทศ ภายในระยะเวลา 6 – 12 เดือน

2.พนักงานขาด Service Mind

การขาดจิตสำนึกการบริการที่ดีของพนักงาน  เป็นปัญหาที่หลาย รพ.พยายามมองหาวิธีแก้ไข  อาจารย์ที่ปรึกษาของ Idea Line Co.,Ltd. ได้พัฒนากระบวนการสร้าง Service Mind ให้แก่พนักงาน ซึ่งได้รับการยอมรับจากผู้บริหาร รพ.เอกชนที่ได้รับคำปรึกษาจากบริษัทฯ ว่าสามารถสร้าง “จิตสำนึก” ในงานบริการ  ให้กับพนักงานทุกระดับของโรงพยาบาล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ  วัดผลได้ชัดเจน เป็นรูปธรรม และยั่งยืน

3.ขาดทีมบริหารที่เป็นรูปธรรม และมีประสิทธิภาพ

โรงพยาบาลเอกชนขนาดกลาง และขนาดเล็ก  มักประสบปัญหาด้านศักยภาพ และประสิทธิภาพของทีมบริหาร  ซึ่งอาจเกิดจากความจำเป็นต้องวางระบบบริหารด้วยข้อจำกัดด้านอัตรากำลัง  หรือประสบการณ์ที่หลากหลาย

อาจารย์ที่ปรึกษาจาก Idea Line Co.,Ltd.ทุกท่าน เปี่ยมประสบการณ์ในการ “ร่วมบริหาร” โรงพยาบาลเอกชนทั่วประเทศ นับ 10 ปี  สามารถพัฒนาทีมบริหารของโรงพยาบาล  ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด   ให้คำแนะนำด้านเทคนิคการบริหารจัดการแบบมืออาชีพ รวมถึงประเมินศักยภาพทั้งข้อดี – ข้อด้อย  ของทีมบริหารได้อย่างตรงประเด็น  ส่งผลให้โรงพยาบาล  มีทีมบริหารที่แข็งแกร่งในทุกระดับ   เพื่อเป็นกำลังหลักในการพัฒนาโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง

4.มีปัญหาความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนประกันชีวิต

การประสานงานกับตัวแทนประกันชีวิต  มักเป็นปัญหาหลักอันดับต้นๆ  ในการให้บริการของโรงพยาบาล  ซึ่งต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี  เพื่อการบริการลูกค้าร่วมกันอย่างได้ผล  ซึ่งหลายโรงพยาบาลมักประสบปัญหาด้านการสร้างความสัมพันธ์กับตัวแทนประกันชีวิตอย่างต่อเนื่อง 

Idea Line Co.,Ltd.  มีประสบการณ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนประกันชีวิต ให้กับ รพ.เอกชนชั้นนำทั่วประเทศ  รวมถึงกลยุทธ์อันเป็นที่ยอมรับว่า  สามารถสร้างความสัมพันธ์ และความร่วมมือระหว่างตัวแทนประกันชีวิต กับโรงพยาบาลได้อย่างดีเยี่ยม  โดย รพ.เอกชน ที่ได้ทดลองนำกลยุทธ์ดังกล่าวไปดำเนินงานต่างให้การยอมรับว่า  ความสัมพันธ์ และการประสานงานร่วมกัน  เป็นไปอย่างราบรื่น ส่งผลดีต่อการร่วมกันให้บริการแก่ผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

5.ขาดแคลนบุคลากร ด้านวิชาชีพ

เป็นปัญหาหลักอันดับแรกของการดำเนินธุรกิจโรงพยาบาลเอกชน  อันเกิดจากการขาดความเชื่อมั่นของบุคลากรที่ต้องการร่วมงานกับโรงพยาบาล  รวมถึงการแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ  ทั้งภาครัฐ และเอกชน เพื่อสร้างความสนใจในการเข้าร่วมงานแก่เจ้าหน้าที่ด้านวิชาชีพ  ทั้งด้านค่าจ้าง  ค่าเวร  สวัสดิการ ฯลฯ

อาจารย์ที่ปรึกษา จาก Idea Line Co.,Ltd.  มีกลยุทธ์ที่สามารถสร้างความเชื่อมั่น และศรัทธาในองค์กร ให้กับบุคลากรด้านวิชาชีพ  ประสบความสำเร็จ ในการสร้างอัตรากำลังในสายงานที่ต้องการให้กับโรงพยาบาลเอกชนทั่วประเทศ  รวมถึงการประเมิน และพัฒนาคุณภาพของนโยบาย ด้านงานบุคคล อันส่งผลให้อัตรา Turn over ลดน้อยลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ มี Reference สามารถอ้างอิงได้อย่างชัดเจน

6.ขาดทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และเข้าใจกลยุทธ์การตลาดโรงพยาบาล

การตลาดโรงพยาบาลเอกชน เป็นการตลาดเฉพาะทางที่ต้องมีความรู้ความเข้าใจในการดำเนินกิจกรรมอันแตกต่างจากการตลาดของสินค้าและบริการประเภทอื่น  ซึ่งโรงพยาบาลเอกชนส่วนใหญ่มักขาดทีมการตลาดที่มีความเข้าใจการสร้างสรรค์กลยุทธ์ และกิจกรรมอันเหมาะสม  ทำให้สูญเสียงบประมาณ และโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าไปอย่างน่าเสียดาย

Idea Line Co.,Ltd. เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางการตลาดเฉพาะทาง  สำหรับสถานพยาบาลเอกชน  บริษัทฯเดียวที่มี Reference  เป็นโรงพยาบาลเอกชน ที่สามารถอ้างอิงมากมายทั่วประเทศ  ซึ่งประสบความสำเร็จในการสร้างทีมการตลาดที่เปี่ยมประสิทธิภาพให้กับโรงพยาบาล  มีนโยบายและกลยุทธ์การตลาดใหม่ๆ ที่ได้ผลสำเร็จสูงสำหรับโรงพยาบาล สามารถอ้างอิงได้  จึงเป็นบริษัทฯที่ปรึกษาบริษัทเดียวที่สามารถสร้างทีมการตลาดชั้นนำ และเปี่ยมประสิทธิภาพ ให้แก่โรงพยาบาลในระยะเวลาอันสั้น

7.EBITDA (%) ต่ำ เมื่อเปรียบเทียบกับ ผลประกอบการ

ในการประกอบธุรกิจโรงพยาบาล  พบได้ว่า  มียอดขายสูง แต่ Margin ต่ำ  ทำให้ผลประกอบการธุรกิจไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร  ซึ่งในธุรกิจสถานพยาบาล  หรือโรงพยาบาลเอกชนก็มักพบกับปัญหานี้เช่นกัน

EBITDA ( Earnings before interest, tax, depreciation และ amortization) หรือกำไรก่อนหักค่าเสื่อม ภาษี และดอกเบี้ย ซึ่งถือเป็นหัวใจหลักในการบริหารธุรกิจโรงพยาบาล ซึ่งคณะอาจารย์ที่ปรึกษาของ Idea Line Co.,Ltd. มีความเชี่ยวชาญในการประเมิน  วิเคราะห์ และพัฒนาฟังก์ชั่นในการเพิ่ม EBITDA ให้กับ รพ.เอกชนมามากมาย  สามารถสร้างผลประกอบการที่ดีให้กับ รพ.ได้อย่างเป็นรูปธรรม

ลูกค้าอ้างอิง

1.โรงพยาบาลวัฒนแพทย์ ตรัง  ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการปรับปรุงภาพลักษณ์และประชาสัมพันธ์
2.โรงพยาบาลวิรัชศิลป์  ชุมพร ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการปรับปรุงภาพลักษณ์ ,การตลาดและการบริหาร (กรรมการร่วมบริหาร)
3.โรงพยาบาลเมืองเลย ราม ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการตลาดและการบริหาร (กรรมการร่วมบริหาร)
4.โรงพยาบาลโคราชเมโมเรียล ในฐานะ การตลาดและการบริหาร (กรรมการร่วมบริหาร)
5.โรงพยาบาลเมืองนารายณ์ ลพบุรี ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการตลาดและการบริหาร (กรรมการร่วมบริหาร)
6.โรงพยาบาล แพร่-ราม ประชาสัมพันธ์ทางการตลาด  
7.โรงพยาบาลเวชประสิทธิ์  ขอนแก่น ในฐานะ ผู้ดำเนินกิจกรรมการตลาดประกันสังคม
8.โรงพยาบาลพิษณุเวช พิษณุโลก ในฐานะ ผู้ดำเนินการสำรวจ-วิจัย เพื่อโครงการทางการตลาด
 
 
ลูกค้าอ้างอิง-กลุ่มธุรกิจอื่นๆ และงานโครงการ
1.โรงเรียนทิพยรัตน์วิทยา จ.ตรัง ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการตลาดและการบริหาร (กรรมการร่วมบริหาร)  
2.Relax Land Spa จ.เชียงใหม่ ในฐานะ ที่ปรึกษาฝ่ายการตลาดและการบริหาร

สนใจข้อมูลเพิ่มเติม  ติดต่อ

Idea Line Co.,Ltd.

หมายเลขโทรศัพท์  / โทรสาร  (034)217-612    , (081)943-1171 , (081)204 – 5591

Website : http://www.exitcorner.com

e-mail: webmaster@exitcorner.com / idealine01@gmail.com

บริษัท ไอเดีย ไลน์ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญการตลาดและการบริหารโรงพยาบาลเอกชน